MA導入で失敗する理由とは？よくある失敗例や成功するためのポイント
営業活動やマーケティング活動を自動化し、業務の効率化を図るためのMAですが、ただ導入するだけでは運用はうまくいきません。MAの効果を最大限に発揮して業務に役立てるためには、どのような点に注意しなければならないのでしょうか。この記事ではMA導入で失敗する理由やよくある失敗例、MA導入を成功させるポイントを紹介します。 もし、早急に改善する...
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シェア率が高いMAツール8選！各サービスの特徴を紹介
マーケティングを自動化し、見込み顧客への効率的なアプローチや育成を実現するMA（マーケティングオートメーション）。国内外で多様なMAツールが提供されており、どのMAを選べばいいのかわからないと迷っている方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、シェア率が高いとされているMAツールを紹介します。さまざまな機能や特徴を有したMAの中から...
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チャットボットの成功事例8選！業界別にポイントを紹介
AIが自動で顧客の問い合わせに返答してくれるチャットボット。カスタマーセンターの人員が削減できる、顧客がいち早く自分が知りたい情報にアクセスできるといったメリットがあります。 しかし、導入を検討しているけれど、導入後の具体的なイメージを抱きづらいという人も少なくないのではないでしょうか？そんな方のために、この記事ではチャットボットを実際...
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富士通のチャットボット「CHORDSHIP」とは？特徴や機能を解説
ユーザーからの問い合わせに自動的に返答をしてくれるチャットボット。今回は、富士通株式会社が開発した「CHORDSHIP（コードシップ）」の特徴やサービスについて紹介します。 ＼SEOで成果につなげる！資料ダウンロードはこちらから／ [Bnr num="5"] CHORDSHIPとは？ そもそもチャットボットとは、「チャット（雑談）...
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リコーのチャットボット「RICOH Chatbot Service」とは？特徴や機能を解説
人間に代わり、ユーザーの問い合わせに自動で返信してくれるチャットボット。現在ではさまざまな企業がチャットボットによるサービスを展開しています。 今回は、株式会社リコーが提供している「RICOH Chatbot Service」について紹介します。 ＼SEOで成果につなげる！資料ダウンロードはこちらから／ [Bnr num="5"] ...
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LINEチャットボットとは？特徴や機能を解説
ユーザーからの質問に自動会話で答えるチャットボット。さまざまな外部ツールとも連携し、ますます市場を拡大しています。 今回は、そんなチャットボットの中から、LINEで使えるチャットボットについてご紹介します。 ＼SEOで成果につなげる！資料ダウンロードはこちらから／ [Bnr num="5"] LINEチャットボットとは？ チャッ...
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チャットボットの市場規模や業界シェアは？急成長を遂げる理由
チャットボットとは、コンピュータ（ロボット）と自動的に会話を行うプログラムのことで、AI（人工知能）や言語処理技術の発展に伴い、さまざまなウェブサービスに利用されています。実際に、チャットボットにおける市場規模は右肩上がりになっていて、技術のさらなる発展による将来性の高さが注目されています。 ここでは、チャットボット業界のシェアや成長を...
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チャットボットの企業選びのコツ！課題ごとのおすすめツールを紹介
ユーザーからの問い合わせに自動で返答してくれるチャットボット。ヘルプデスクやコールセンターの負担を軽減するため、さまざまな業界で導入されています。一方、チャットボットを提供する企業は数多くあり、「自社でも導入してみたいけれど、どのサービスを選んだらいいのか分からない」という方は少なくないのではないでしょうか？ ここでは、チャットボットを...
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リスティング広告の費用や運用代行の手数料は？価格相場を解説！
「リスティング広告の費用の目安が知りたい」 「費用はどのように支払うの？」 「運用代行を依頼すると手数料はいくらかかる？」 この記事では上記のような疑問のある方に向けて、リスティング広告の費用相場や支払い方法、運用代行手数料の費用相場などについてまとめました。「適切な広告予算を決めたい」という場合は、ぜひ参考にしてく...
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リスティング広告の仕組みとは？初心者にもわかりやすく解説
リスティング広告は検索エンジンの検索結果に表示できるテキストベースのインターネット広告であり、ウェブ集客の強化には必須の施策といえます。とはいえ、その複雑な仕組みをいまいち理解できない方も多いのではないでしょうか。 そこで本記事では、リスティング広告の基本的な仕組みや、始める際の注意点などについて解説します。リスティング広告をこれから始...
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