インサイドセールスの役割とは?テレアポとの違いも解説
営業対象となる企業・個人を直接訪問しない“非対面型の営業”である「インサイドセールス」が今、注目を集めています。主に電話やメール、Web商談ツールを使って見込み顧客とコミュニケーションを図るもので、「内勤営業」とも呼ばれます。 この記事では、リモートワークとの相性も良いインサイドセールスの役割について解説します。 インサイドセールスの...
インサイドセールスに関する記事です。
インサイトセールのノウハウ記事をまとめています。
営業対象となる企業・個人を直接訪問しない“非対面型の営業”である「インサイドセールス」が今、注目を集めています。主に電話やメール、Web商談ツールを使って見込み顧客とコミュニケーションを図るもので、「内勤営業」とも呼ばれます。 この記事では、リモートワークとの相性も良いインサイドセールスの役割について解説します。 インサイドセールスの...
「営業活動をより効率化・DX化したい」そんなニーズの高まりと、リモートワークの時代にも対応した非対面型の営業スタイルとなる「インサイドセールス」に注目が集まっています。 今回の記事では、インサイドセールスを導入する際、何に注意をしてどんな段取りによって進めるべきなのかを解説していきます。 【おさらい】インサイドセールスとは? イ...
インサイドセールスを実施する上で欠かせないKPI(重要業績評価指標)の設定。どう設定したら良いのかわからず、悩んでいる方も多いのではないでしょうか。 そこでこの記事では、インサイドセールスでどのようなKPIを設定し、どのように改善を進めていくべきか、具体的なプロセスを紹介。新規開拓型と反響型の2つのタイプ別に設定ポイントや改善ポイントを...
近年、対象となる顧客のもとへ直接訪問せずに、電話などでアプローチを行う非対面型の「インサイドセールス」が注目を集めています。 その要因は、ネット社会における業務の効率化やコロナ禍といった時代背景により、リモートワークが可能な営業方法であることも考えられるでしょう。 この記事では、営業コストを抑えて効率化するためにインサイドセールスの導...
「テレアポを導入しようか迷っている」 「テレアポってもう古い?」 「テレアポの成果がなかなか上がらない」 この記事ではこのようなお悩みを持つ方に向けて、テレアポについて基礎的な内容から成功するための実践ノウハウまで詳しく解説しています。これから導入を検討する方だけではなく、導入済みの方にも有益な内容をまとめているので、ぜひ参考にして...
テレアポを始めるにあたって、トークスクリプト(台本)の準備は非常に重要です。トークスクリプトの内容は企業や業種によってさまざまですが、押さえておくべきポイントはある程度決まっています。 そこで今回は、トークスクリプト作成における大事なポイントやトークの基本的な流れ、例文までをご紹介していきます。 「とりあえずインサイドセールス・テレア...
法人向けテレアポのコツを準備編・実践編・改善編に分けて解説します。 「法人向けテレアポでアポが取れるコツを知りたい」 「法人向けテレアポがうまくいかず悩んでいる」 このような方に向けて、テレアポ初心者の方だけではなく、すでにテレアポを実践している方にも参考になるようにわかりやすくまとめました。 \SEOで成果につなげる!資料ダウン...
「テレアポは時代遅れ」と感じている方は多いのではないでしょうか。たしかに電話での営業は、ノルマ達成やガチャ切りなどといった古いイメージがありますから、時代遅れと感じても無理はないかもしれません。 本記事では、テレアポが時代遅れと感じられる理由や、時代に合わせて活用する方法について解説します。テレアポを導入したい方や、テレ...
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